Mentions légales
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1. Éditeur du site
Nom commercial : Liéa
Dirigeante : Mélanie EREAU
Forme juridique : Entrepreneur Individuel (EI)
SIRET : 999 126 527 00012
SIREN : 999 126 527
Siège social : 3 Rue du Chaudron, 60800 Fresnoy le Luat
Adresse e-mail : contact@liea.fr
Téléphone : 06 29 74 67 02
Site internet : liea.fr
Activité : Fabrication et vente de bougies parfumées artisanales
TVA : Non applicable – Article 293 B du CGI
Directrice de la publication : Mélanie EREAU
2. Hébergeur
Shopify International Ltd – Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande
3. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site (textes, images, graphismes, logo, icônes, photographies, vidéos, sons) est la propriété exclusive de Liéa, à l'exception des marques, logos ou contenus appartenant à d'autres sociétés partenaires ou auteurs. Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication de ces éléments est strictement interdite sans l'accord exprès et écrit de Liéa. Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit, constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
4. Protection des données personnelles (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, Liéa s'engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs.
Responsable du traitement : Mélanie EREAU – contact@liea.fr
Données collectées : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de paiement (traitées par Shopify Payments).
Finalités : traitement des commandes, livraison, service après-vente, communication commerciale (avec consentement).
Durée de conservation : 3 ans après le dernier achat ou contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
Droits des utilisateurs : accès, rectification, suppression, opposition, portabilité et limitation du traitement. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@liea.fr
En cas de litige non résolu, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) – www.cnil.fr.
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6. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :
Société de la Médiation Professionnelle – Médiateur de la consommation
Adresse : Alteritae, 5 rue Salvaing, 12000 Rodez
Site internet : www.mediateur-consommation-smp.fr
Le consommateur peut saisir le médiateur en ligne sur le site ci-dessus ou par courrier à l'adresse indiquée.
7. Règlement en ligne des litiges
Conformément à l'article 14 du Règlement (UE) n°524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr